游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论annazhang29 :好评
真的在长安街找到这价位基本不可能!房间很大,卫生间也蛮大!一个女生出差安全是第一位,所以在长安街交通部在前,还有国际饭店!另外坐机场大巴只要到国际饭店过马路走3分钟就到了!住了5天,天天有一个梨和一个大苹果!而且超甜!下次去继续住那里!
会员0261:好评
很干净,很舒服,服务态度很好
xgq813:好评
码头非常好!就在交通部旁边,建国门内大街进来北极阁头条里,设施新、安全。步行去东单地铁站10分钟不到,周边滴滴也方便。吃饭也还算好,往簋街去一般都滴滴,20块左右。唯一美中不足的是早餐水准与酒店其他方面实在不匹配,需要提高。